Die erste Führungsebene unterhalb der Geschäftsführung: Der unterschätzte Engpass bei Stadtwerken

Der unterschätzte Engpass bei kommunalen Versorgern liegt nicht an der Geschäftsführungsspitze — sondern eine Ebene darunter. Bereichsleitende und Spartenverantwortliche sind die eigentlichen Träger des operativen Wissens. Wer diese Ebene systematisch besetzt und entwickelt, baut eine resilientere Organisation.